Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online Economusic.es.
Todo pedido hecho a la tienda online Economusic.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online Economusic.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online Economusic.es.
El hecho que la tienda online Economusic.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
IDENTIDADES DE LAS PARTES
Por una parte, Economusic-Oscar Aragón y Francisca Herrera (Titular de la web http://economusic.es) con NIF 23788924R y 23793164D como proveedor de los productos contratados por el consumidor y/o usuario, con domicilio social en C/Ctra. Antigua de Granada Km. 2,6 18600 Motril-Granada-España. Dirección de contacto info@economusic.es y el teléfono(+34)958 609 453 / 665 860 221. Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Granada: Tomo 1404, Libro 1, Folio 211, Hoja GR38812, Inscripción 1.
Por otra parte, el usuario, registrado en el sitio web y cuyo propósito es ser consumidor y/o usuario de la misma y/o contratar los productos o servicios de economusic.es. El consumidor y/o usuario tiene responsabilidad por los datos que proporcione a economusic.es Y por tanto responde de la veracidad de los datos que proporcione en la presente web.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online Economusic.es son en Euros.
Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online Economusic.es
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online Economusic.es se mostrarán en el apartado "Ofertas" o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los artículos detallados en nuestra tienda on line que marque precio 0,00€ serán siempre considerados como petición de presupuesto y nunca serán tratados como compra final, aunque aparezca en factura, por tratarse todos ellos de producto para fabricación a demanda y especificación del cliente (son artículos custom). Para ello Economusic.es se pondrá en contacto con el cliente mediante correo electrónico solicitando especificaciones deseadas para dar precio final y disponibilidad.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS)
El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre economusic.es y el consumidor y/o usuario en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales, aviso legal y política de privacidad de la presente web).
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online Economusic mediante:
Transferencia bancaria: El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la referencia del pedido) en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la realización del pedido. La empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo. La cuenta bancaria se mostrará al cliente en el momento en que este elija esta modalidad de pago.
PayPal: Para que el consumidor y/o usuario pueda abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta PayPal. Para más información www.paypal.es.
Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual del banco. Este procedimiento no facilita el número de tarjeta a economusic.es.
PRODUCTO
Las ofertas presentadas por la tienda online Economusic.es son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online Economusic.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
En el caso de que el producto seleccionado no esté disponible como stock, en la página del producto o señale consultar precio y disponibilidad, el usuario podrá facilitar su email con el objeto de que economusic.es se ponga en contacto con el usuario una vez esté disponible el producto o para dar precio final y disponibilidad mediante correo electrónico.
REGISTRO DE USUARIOS
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
PROCESO DE COMPRA
Para comprar en la tienda online Economusic.es será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar". Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas). Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío (urgente u ordinario). Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, PayPal o con tarjetas de debito o crédito.
GARANTÍAS
EconoMusic S.L. garantiza que sus productos están libres de defectos en materiales, diseño y fabricación. Todos nuestros instrumentos musicales StarSMaker® tienen de garantía contra cualquier defecto de fabricación (ello no incluye desgaste de piezas, desajustes por el propio uso del instrumento o mal uso en el montege y desmontage), desgaste del baño, deterioro de la madera, afinación o accidentes. El producto puede componerse de varias piezas distintas y pueden estar cubiertas por diferentes plazos de garantía; los diferentes plazos son: 24 meses para el instrumento y 12 meses para los accesorios tanto aquellos que se encuentren incluidos en el paquete de venta del instrumento, como aquellos vendidos por separado.
En la medida en que la legislación nacional de su país lo permita, el plazo de garantía no será prorrogado ó renovado, o en modo alguno quedará afectado como consecuencia de reventa, reparación ó sustitución del producto. Para la validez de la garantía otorgada, serán necesarios los siguientes requisitos:
1. Factura original de compra del producto.
2. Plazo de garantía: comienza en el momento de la compra original del producto, realizada por el primer usuario final, siendo válida únicamente para los bienes adquiridos en territorio español.
3. Las reparaciones del producto, siempre y cuando se cumplan las condiciones de garantía del presente documento, supondrá que el comprador queda libre de gastos una vez puesto el instrumento en nuestro punto de venta.
4. El usuario deberá entregar el producto en nuestro punto de venta, en caso contrario, deberá asumir todos los costes logísticos.
5. Los materiales "consumibles" como cuerdas, baquetas de tambor, parches, pilas/baterías, válvulas, cañas, boquillas de instrumentos de viento, potenciometros y faders están por supuesto excluidos, como es lógico en algunos de ellos por motivos de higiene.
6. La mercancía deberá ser inmediatamente revisada por el cliente después de efectuada la entrega. En caso de determinarse daños por transporte, los mismos serán declarados sin demora de forma escrita tanto en el albarán de entrega de transportes como a EconoMusic S.L. y en el plazo de 24 horas tras la recepción del instrumento.
7. En caso de cualquier defecto de fabricación del instrumento, nunca daños ocasionados por manipulación indebida a la recepción del artículo, se le reemplazaría por otro igual o modelo similar si existiese en stock, (condiciones estándar de garantía EconoMusic S.L.) Cualquier reparación bajo garantía del instrumento tiene que ser realizada por nuestro servicio técnico. Si un instrumento se devuelve con señales de haber sido reparado o manipulado sin un previo acuerdo con Economusic, la garantía quedará inválida.
8. En caso de realizar una reparación durante el plazo de garantía no será prolongado ni renovado el mismo.
9. Los costos de transporte de las devoluciones para clientes corren por cuenta exclusiva del cliente así como los costos de transporte de regreso de un artículo reparado para clientes dentro del plazo de garantía corren por cuenta del cliente.
10. Quedan excluidos de la devolución del importe total de la compra, todos los instrumentos que sean objeto de devolución por causas diferentes a las anteriormente detalladas.
11. En caso de devolución, el cliente debe enviar el instrumento en su estado original tal como lo recibió, sin marcas de uso indebido, sin daños, limpio (sin marcas de rotulador, sin pegatinas señalizadoras en el mismo, ajenas a su envío original...etc.), en su embalaje original, accesorios y factura de compra. No se cambiará ningún artículo que no llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado. Para la realización del abono del precio del articulo se realizará mediante un vale cangeable por otros artículos.
12. Esta garantía no es aplicable a aquellos artículos modificados o alterados bajo instrucciones del cliente que los adquiere. Entre ellos se encuentran las guitarras modificadas por encargo, instrumentos personalizados ó grabados. Esta garantía no cubre los siguientes daños:
A. Daños estéticos originados por el desgaste normal del instrumento.
B. Defectos y daños debidos al mal, negligente uso y cuidados del instrumento.
C. Daños ó desperfectos producidos por el desmontaje, la reparación, la alteración ó modificaciones realizadas sin autorización previa del fabricante, o por persona no autorizada.
D. Daños ó defectos producidos por el uso erróneo, abuso, negligencia, alteración o accidente cualquiera que sea la manera en que haya causado.
E. Daños ó defectos ocasionados por el derramamiento de alimentos o líquidos, corrosión, y moho.
F. Rasguños o daños a las superficies del instrumento y resto de partes externamente expuestas ocasionadas por el uso normal del mismo por parte del usuario. Los fenómenos de desgaste en instrumentos no están cubiertos; en todos los instrumentos metálicos se produce corrosión del zinc y daños de laca si no se la cuida bien de eliminar la saliva y el sudor. Si bien somos complacientes, ni nosotros ni el fabricante responderemos por una conservación insuficiente.
G. Rotura del instrumento debido al uso inapropiado.
H. Defectos o daños ocasionados por causa de fuerza mayor o fortuita. *Toda la información de la garantía, características del producto y especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso*
CONTACTO
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas.